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女性が営業力・販売力をアップするには

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女性が営業力・販売力をアップするには

著者: 大川隆法

発刊日: 2015-06-12

四六判 183頁

発刊元: 幸福の科学出版

ISBN: 978-4-86395-680-3

1,650 円(税込)

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「また、あなたから買いたい」と思わせるサービスの極意とは?

人間学のプロフェッショナルが、具体例とともに「女性の強み」を活かしたセールスのポイントを解説。

リピーターを創りだす、「ロイヤリティ・マーケティング」の秘訣
▽「お客様を育てていく」という視点を持つ
▽相手に「自分は特別」と思わせるさりげない心遣い
▽顧客との信頼を築く「ときには売らない誠実さ」
▽記憶力・情報力を駆使するプロフェッショナルの仕事術
▽お客様の心を開かせる、とっておきの方法
▽よき営業パーソンは、よきコンサルタント

【トップレベルのセールスレディたちは、これを実践している!】

コラム

お客さまに信頼され
リピーターを増やす秘訣
　

いくらいいモノをつくっても、売り込める人がいなければ売れない。そこで本書では、女性の強みをセールスに役立てる実践的テキストとして、著者が日本のトップレベルのマインドとスキルを具体的に紹介。「またあなたから買いたい」と思っていただくには、どのような心づかいが必要なのか。またお客さまの心をつかんだセールス・レディは、企業にとっても手放したくない人材でもある。本書は不況を乗り切る人材を育てる格好のテキストともいえる。

まえがき
chapter 1　「営業力・販売力」が必要な理由
chapter 2　「営業・販売」を成功させる基本ルール
chapter 3　「お客様に信頼される営業員・販売員」の鉄則
chapter 4　記憶力・情報力を駆使する「プロフェッショナルの仕事術」　
chapter 5　営業・販売に必要な「人物を見抜く力」
chapter 6　お客様の心を開かせる、とっておきの方法
chapter 7　Q&A　「女性の強み」を活かした営業のコツ　
chapter 8　Q&A　支持される政治家となるためにすべきこと
あとがき

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